POLITYKA PRYWATNOŚCI
Podobrazia24.pl
Data publikacji: 07.01.2020
Data aktualizacji: 15.06.2026
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i przetwarzamy je zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze strony internetowej:
oraz zakupami dokonywanymi w sklepie internetowym.
- ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
ARTIFY Monika Patalas
ul. Jałowcowa 3
62-040 Puszczykowo
NIP: 7772271174
REGON: 383709776
e-mail: kontakt@podobrazia24.pl
telefon: +48 732 453 297
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się pod adresem:
- JAKIE DANE PRZETWARZAM?
W zależności od celu kontaktu lub rodzaju usługi mogę przetwarzać następujące dane:
Dane kontaktowe
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres dostawy,
- adres rozliczeniowy,
- dane podane w wiadomości lub formularzu kontaktowym.
Dane zakupowe i rozliczeniowe
- dane niezbędne do realizacji zamówienia,
- dane do faktury,
- numer NIP,
- informacje dotyczące zakupionych produktów,
- historia zamówień,
- informacje dotyczące płatności.
Dane związane z Kontem Klienta
- dane rejestracyjne konta,
- historia zakupów,
- preferencje zakupowe,
- dane dotyczące logowania.
Dane marketingowe
- adres e-mail wykorzystywany do wysyłki newslettera,
- aktywność związana z komunikacją marketingową,
- dane przekazane przez systemy automatyzacji komunikacji (np. ManyChat).
Dane techniczne
- adres IP,
- dane przeglądarki i urządzenia,
- sposób korzystania ze strony,
- dane statystyczne i analityczne.
- W JAKIM CELU PRZETWARZAM TWOJE DANE?
Realizacja zamówień i Umowy sprzedaży
Przetwarzam dane w celu:
- realizacji zamówienia,
- przygotowania i wysyłki produktów,
- obsługi płatności,
- kontaktu dotyczącego zamówienia,
- obsługi zwrotów i reklamacji.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie Umowy).
Prowadzenie Konta Klienta
Jeżeli założysz Konto w sklepie, dane przetwarzane są w celu:
- obsługi Konta,
- realizacji zakupów,
- zapamiętania historii zamówień.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Kontakt z Tobą
Jeżeli kontaktujesz się mailowo, telefonicznie lub przez formularz kontaktowy, przetwarzam Twoje dane w celu odpowiedzi na wiadomość i prowadzenia komunikacji.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a oraz f RODO
(zgoda i uzasadniony interes administratora).
Realizacja obowiązków księgowych i podatkowych
W celu:
- wystawiania faktur,
- prowadzenia dokumentacji księgowej,
- realizacji obowiązków podatkowych.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. c RODO
(obowiązek prawny).
Newsletter i marketing
Jeżeli zapiszesz się do newslettera, mogę wysyłać:
- informacje o nowościach,
- inspiracje artystyczne,
- promocje,
- materiały edukacyjne,
- informacje o Akademii Artysty.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
W każdej chwili możesz wypisać się z newslettera poprzez kliknięcie odpowiedniego linku w wiadomości e-mail.
Kontakt przez Instagram i ManyChat
Jeżeli korzystasz z automatycznych wiadomości (np. po wpisaniu słowa kluczowego pod postem lub rolką), Twoje dane mogą być przetwarzane w celu:
- przesłania materiałów,
- kontaktu marketingowego,
- komunikacji dotyczącej produktów lub wydarzeń.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a oraz f RODO.
Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
Dane mogą być przetwarzane również w celu:
- ochrony praw Administratora,
- dochodzenia roszczeń,
- obrony przed roszczeniami.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO
(uzasadniony interes administratora).
- KOMU MOGĄ BYĆ PRZEKAZYWANE TWOJE DANE?
Korzystam wyłącznie z narzędzi i podmiotów wspierających prowadzenie sklepu oraz realizację zamówień.
Twoje dane mogą zostać przekazane podmiotom współpracującym ze mną wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.
W szczególności mogą to być:
Operator płatności
Przelewy24 (PayPro S.A.)
– w celu realizacji płatności online, w tym:
- BLIK,
- kart płatniczych,
- PayPal,
- PayPo,
- płatności ratalnych,
- szybkich przelewów.
W przypadku wybrania płatności odroczonych lub ratalnych dane mogą być przekazywane również operatorom finansowania współpracującym z Przelewy24.
Firmy kurierskie i logistyczne
– w celu realizacji dostawy zamówienia, w tym przesyłek krajowych i zagranicznych.
Przekazywane dane obejmują wyłącznie informacje niezbędne do dostawy, w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- numer telefonu,
- adres e-mail.
Newsletter i mailing
MailerLite
– w celu wysyłki newslettera, inspiracji artystycznych, materiałów edukacyjnych oraz informacji o promocjach i nowościach.
Automatyzacja komunikacji
ManyChat oraz platformy Meta (Facebook / Instagram)
– w celu prowadzenia automatycznej komunikacji marketingowej, przesyłania materiałów edukacyjnych oraz obsługi wiadomości związanych z marką.
Narzędzia analityczne i reklamowe
Google Analytics
– analiza ruchu na stronie internetowej oraz poprawa funkcjonalności sklepu.
Meta Pixel (Facebook / Instagram)
– analiza skuteczności reklam oraz dopasowanie komunikacji marketingowej.
Obsługa księgowa i techniczna
– biuro księgowe, systemy fakturowania, firmy IT i podmioty wspierające funkcjonowanie sklepu.
- PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY (EOG)
Niektóre wykorzystywane narzędzia mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych.
W takich przypadkach korzystam wyłącznie z dostawców zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych zgodny z RODO, w szczególności poprzez:
- standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską,
- inne wymagane zabezpieczenia prawne.
- JAK DŁUGO PRZECHOWUJĘ TWOJE DANE?
Twoje dane przechowywane są wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
Dane związane z realizacją zamówienia
– przez okres realizacji Umowy oraz czas wymagany przez przepisy prawa i okres potrzebny do ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.
Dane księgowe i fakturowe
– przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego.
Dane marketingowe i newsletter
– do momentu wycofania zgody lub rezygnacji z newslettera.
Dane Konta Klienta
– do czasu usunięcia konta lub ustania celu przetwarzania.
Dane związane z komunikacją
– do czasu zakończenia korespondencji lub utraty przydatności biznesowej.
- TWOJE PRAWA
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:
dostępu do danych
Możesz uzyskać informację, jakie dane przetwarzam.
sprostowania danych
Możesz poprawić dane nieprawidłowe lub niekompletne.
usunięcia danych
Możesz zażądać usunięcia danych, jeśli dalsze przetwarzanie nie jest konieczne.
ograniczenia przetwarzania
Możesz żądać ograniczenia sposobu przetwarzania danych.
przenoszenia danych
Możesz otrzymać swoje dane lub przekazać je innemu administratorowi.
wniesienia sprzeciwu
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartemu na uzasadnionym interesie administratora.
cofnięcia zgody
Jeżeli dane przetwarzane są na podstawie zgody — możesz wycofać ją w dowolnym momencie.
wniesienia skargi
Masz prawo złożyć skargę do:
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
jeżeli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy prawa.
W celu realizacji swoich praw napisz na:
- SOCIAL MEDIA
Prowadzę profile marki Podobrazia24 oraz działalności ARTIFY / Akademia Artysty w mediach społecznościowych, w szczególności na:
- Instagramie,
- Facebooku,
- TikToku,
- YouTube (jeśli jest prowadzony),
- innych kanałach społecznościowych.
Jeżeli obserwujesz profile, komentujesz treści, wysyłasz wiadomości lub bierzesz udział w aktywnościach organizowanych w mediach społecznościowych, mogę przetwarzać dane, które udostępniasz publicznie (np. imię, nazwa użytkownika, zdjęcie profilowe, treść komentarzy lub wiadomości).
Dane te przetwarzane są w celu:
- prowadzenia komunikacji,
- odpowiadania na wiadomości i komentarze,
- budowania społeczności wokół marki,
- działań edukacyjnych i marketingowych,
- prowadzenia analiz dotyczących publikowanych treści.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda — jeśli została wyrażona).
Administratorzy platform społecznościowych (np. Meta, TikTok, Google) przetwarzają dane również zgodnie z własnymi politykami prywatności.
- BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Dokładam należytej staranności, aby chronić Twoje dane osobowe przed:
- utratą,
- nieuprawnionym dostępem,
- ujawnieniem,
- zmianą,
- zniszczeniem.
Stosuję odpowiednie środki organizacyjne i techniczne dostosowane do rodzaju przetwarzanych danych oraz poziomu ryzyka.
Dostęp do danych mają wyłącznie osoby lub podmioty współpracujące ze mną w zakresie niezbędnym do świadczenia usług i realizacji zamówień.
- PROFILOWANIE I ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI
Twoje dane osobowe nie są wykorzystywane do podejmowania wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne lub istotnie wpływających na Twoją sytuację w sposób całkowicie zautomatyzowany.
Mogę korzystać z narzędzi marketingowych i analitycznych (np. Meta Pixel, Google Analytics), które pomagają lepiej dopasowywać treści, reklamy i komunikację marketingową do zainteresowań użytkowników.
Takie działania nie wpływają jednak istotnie na Twoje prawa ani sytuację prawną.
- PLIKI COOKIES
Sklep internetowy Podobrazia24.pl wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- utrzymania sesji użytkownika,
- poprawy funkcjonalności sklepu,
- analizy ruchu na stronie,
- prowadzenia działań marketingowych.
Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies znajdują się w odrębnej:
Polityce Cookies Podobrazia24.pl
- ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
Polityka Prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku:
- zmian przepisów prawa,
- zmian technologicznych,
- rozwoju funkcjonalności sklepu,
- wdrożenia nowych usług lub narzędzi.
Aktualna wersja dokumentu zawsze dostępna jest na stronie:
- POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy:
- RODO,
- ustawy o ochronie danych osobowych,
- ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- inne właściwe przepisy prawa polskiego i unijnego.
Jeżeli masz pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych, możesz skontaktować się pod adresem:
Dziękuję za zaufanie.
Dbam o bezpieczeństwo Twoich danych tak samo, jak o jakość produktów i obsługi w Podobrazia24.
----------
RODO – INFORMACJA O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Artify Monika Patalas
ul. Jałowcowa 3
62-040 Puszczykowo
NIP: 7772271174
e-mail: kontakt@akademiaartysty.pl
telefon: +48 732 453 297
W jakim celu przetwarzamy dane?
Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:
-
realizacji zamówień i usług,
-
kontaktu dotyczącego zakupów lub współpracy,
-
wystawiania faktur,
-
prowadzenia działań marketingowych (po uzyskaniu zgody),
-
wysyłki newslettera,
-
realizacji webinarów, kursów i mentoringów,
-
obsługi reklamacji i zwrotów,
-
ochrony praw Administratora.
Jakie dane przetwarzamy?
W zależności od celu mogą to być:
-
imię i nazwisko,
-
adres e-mail,
-
numer telefonu,
-
adres zamieszkania lub dostawy,
-
dane do faktury,
-
NIP,
-
dane dotyczące płatności i zamówień.
Komu możemy przekazywać dane?
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom wspierającym działalność, takim jak:
-
operatorzy płatności,
-
firmy kurierskie,
-
MailerLite,
-
Google,
-
Meta (Facebook / Instagram),
-
ManyChat,
-
WebToLearn,
-
Fireflies,
-
podmioty księgowe i techniczne.
Jak długo przechowujemy dane?
Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania lub przez okres wymagany przepisami prawa.
Twoje prawa
Masz prawo do:
-
dostępu do danych,
-
poprawiania danych,
-
usunięcia danych,
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przenoszenia danych,
-
cofnięcia zgody,
-
wniesienia sprzeciwu,
-
złożenia skargi do Prezesa UODO.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych znajdują się w:
Polityce Prywatności