Na tej stronie wykorzystujemy pliki cookies w celu monitorowania statystyk, kontrolowania jakości i funkcjonalności oraz prowadzenia działań marketingowychwg zasad opisanych w Polityce prywatności.
Polityka cookies

 

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PODOBRAZIA24.PL

Data obowiązywania: od 07.01.2020
Data aktualizacji: 15.06.2026

 

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem:

https://podobrazia24.pl

w szczególności zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji dostaw, płatności, reklamacji, odstąpienia od umowy oraz zakupu produktów cyfrowych.

  1. Właścicielem sklepu internetowego i Sprzedawcą jest:

ARTIFY Monika Patalas
ul. Jałowcowa 3
62-040 Puszczykowo

NIP: 7772271174
REGON: 383709776

e-mail: kontakt@podobrazia24.pl
telefon: +48 732 453 297

dalej zwany: „Sprzedawcą”.

  1. Regulamin jest nieodpłatnie udostępniany Klientowi przed zawarciem Umowy w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i odtworzenie.
  2. Zakup Towaru oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

 

§ 2. DEFINICJE

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

Sklep internetowy / Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem https://podobrazia24.pl

Sprzedawca – ARTIFY Monika Patalas wskazana w §1 ust. 2.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której zakup nie ma charakteru zawodowego zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Towar / Produkt – produkt fizyczny lub cyfrowy oferowany przez Sprzedawcę, w szczególności:

  • podobrazia malarskie,
  • podobrazia na wymiar,
  • płótna malarskie,
  • produkty MDF,
  • akcesoria,
  • e-booki i produkty cyfrowe.

Produkt wykonywany na indywidualne zamówienie – produkt przygotowywany według indywidualnej specyfikacji Klienta, w szczególności nietypowy format lub parametry ustalone indywidualnie.

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Kurier / Przewoźnik – podmiot realizujący dostawę zamówień.

 

§ 3. RODZAJE PRODUKTÓW
  1. W Sklepie dostępne są produkty:
    a) standardowe, dostępne w regularnej sprzedaży,
    b) wykonywane na indywidualne zamówienie,
    c) produkty cyfrowe (w szczególności e-booki).
  2. Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie realizowane są wyłącznie po wcześniejszych ustaleniach z Klientem oraz po zaakceptowaniu wyceny.
  3. Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie realizowane są jako odrębne zamówienia i nie są łączone z zamówieniami standardowymi.
  4. Realizacja zamówień indywidualnych rozpoczyna się po:
  • akceptacji wyceny,
  • wystawieniu faktury proforma,
  • zaksięgowaniu płatności.

 

§ 4. KONTO KLIENTA

  1. Założenie konta w Sklepie jest dobrowolne.
  2. Klient może dokonywać zakupów:
  • po założeniu Konta,
  • bez rejestracji.

      3. Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych.
      4. Dane logowania mają charakter indywidualny i poufny.
      5. Zabrania się udostępniania dostępu do konta osobom trzecim.

 

§ 5. INFORMACJE O PRODUKTACH

  1. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby opisy Produktów, zdjęcia, parametry techniczne i ceny były zgodne ze stanem faktycznym.
  2. Zdjęcia prezentowane w Sklepie przedstawiają rzeczywiste produkty oferowane przez Sprzedawcę i wykonywane są na bazie fizycznych produktów.
  3. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby zdjęcia oraz opisy możliwie najwierniej oddawały wygląd, charakter i specyfikację oferowanych Towarów.
  4. Jednocześnie mogą wystąpić nieznaczne różnice w odbiorze kolorów wynikające w szczególności z:
  • indywidualnych ustawień monitora,
  • parametrów ekranu,
  • rodzaju urządzenia,
  • warunków oświetleniowych.

     5. Drewno wykorzystywane do produkcji podobrazia jest materiałem naturalnym, dlatego mogą występować jego indywidualne cechy, takie jak naturalne usłojenie, struktura czy delikatne różnice wizualne, które nie wpływają na jakość, trwałość ani funkcjonalność produktu.
    6. Informacje zamieszczone w Sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.

 

§ 6. CENY PRODUKTÓW

  1. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
  2. Ceny podawane są w złotych polskich (PLN).
  3. Koszt dostawy wskazywany jest odrębnie podczas składania zamówienia.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do:
  • zmiany cen,
  • organizowania promocji,
  • czasowych obniżek cen,
  • wyprzedaży.

      5.Zmiany cen nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.

 

§ 7. DOSTĘPNOŚĆ PRODUKTÓW

  1. Zamówienia realizowane są pod warunkiem dostępności Produktów.
  2. W przypadku niedostępności części Produktów Klient zostanie poinformowany o możliwościach:
  • częściowej realizacji,
  • wydłużenia czasu realizacji,
  • anulowania zamówienia.

     3. W przypadku czasowej niedostępności Sprzedawca może zaproponować alternatywne rozwiązanie lub zwrot środków.

 

§ 8. WYMAGANIA TECHNICZNE

Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest:

  • urządzenie z dostępem do Internetu,
  • aktualna przeglądarka internetowa,
  • aktywny adres e-mail,
  • możliwość odbierania wiadomości elektronicznych.

Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem oraz powstrzymywać się od działań zakłócających jego funkcjonowanie.

 

§ 9. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

  1. Zamówienia w Sklepie można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem strony internetowej:

https://podobrazia24.pl

      2. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy lub poza godzinami roboczymi realizowane są w najbliższym dniu roboczym.W celu złożenia zamówienia Klient:
a) wybiera Produkt,
b) dodaje go do koszyka,
c) wybiera sposób dostawy i płatności,
d) podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia,
e) akceptuje Regulamin,
f) zatwierdza zamówienie poprzez kliknięcie przycisku:

„Zamawiam i płacę”

  1. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia drogą elektroniczną.
  2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą potwierdzenie przyjęcia zamówienia.
  3. Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu potwierdzenia szczegółów zamówienia lub wyjaśnienia wątpliwości.

 

§ 10. ZMIANY I ANULOWANIE ZAMÓWIEŃ

  1. Klient może dokonać zmiany lub anulowania zamówienia standardowego do momentu rozpoczęcia procesu wysyłki.
  2. Zmiana lub anulowanie możliwe są poprzez kontakt:

kontakt@podobrazia24.pl

lub telefonicznie.

3. W przypadku zamówień wykonywanych indywidualnie (na wymiar lub według specyfikacji Klienta), po:

  • zaakceptowaniu wyceny,
  • opłaceniu faktury proforma,
  • rozpoczęciu realizacji

anulowanie zamówienia nie jest możliwe.

4. Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie powstają zgodnie ze specyfikacją Klienta i nie podlegają standardowej anulacji ani zwrotowi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

 

§ 11. METODY PŁATNOŚCI

  1. Klient może skorzystać z następujących metod płatności:

Płatności online

realizowane za pośrednictwem Przelewy24, w tym:

  • szybki przelew online,
  • BLIK,
  • karta płatnicza,
  • Apple Pay,
  • Google Pay,
  • PayPo,
  • PayPal,
  • płatności ratalne dostępne u operatora.
  1. Operatorem płatności jest PayPro S.A. (Przelewy24).
  2. Możliwe są również płatności:
  • przelewem tradycyjnym,
  • za pobraniem.

3. W przypadku przelewu tradycyjnego realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty.
4. W tytule przelewu zaleca się podanie numeru zamówienia.
5. W przypadku płatności ratalnych lub PayPo umowa finansowania zawierana jest pomiędzy Klientem a operatorem płatności.
6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje kredytowe operatorów finansowania.

 

§ 12. FAKTURY I DOKUMENTY SPRZEDAŻY

  1. Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży w formie elektronicznej.
  2. Faktura VAT wystawiana jest na dane podane przez Klienta podczas składania zamówienia.
  3. W przypadku chęci otrzymania faktury na dane firmowe Klient powinien podać poprawne dane firmy, w tym numer NIP, podczas składania zamówienia.
  4. Klient akceptuje otrzymywanie dokumentów sprzedaży drogą elektroniczną.

 

§ 13. WYSYŁKA I DOSTAWA

  1. Zamówienia standardowe wysyłane są zazwyczaj w terminie od 1 do 3 dni roboczych, chyba że opis Produktu stanowi inaczej.
  2. Termin wskazany w ust. 1 dotyczy wysyłki zamówienia, a nie czasu dostawy przez przewoźnika.
  3. Czas doręczenia zależy od przewoźnika i ma charakter orientacyjny.
  4. Dostawy realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich.
  5. Koszty dostawy wskazywane są podczas składania zamówienia.
  6. W przypadku produktów wielkogabarytowych koszt dostawy może zostać indywidualnie przeliczony, jeżeli parametry przesyłki przekraczają standardowe gabaryty przewoźnika.
  7. Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje numer umożliwiający śledzenie zamówienia.

 

§ 14. ZAMÓWIENIA INDYWIDUALNE

  1. Zamówienia indywidualne realizowane są poza standardowym systemem zamówień i wymagają indywidualnych ustaleń.
  2. W szczególności dotyczy to:
  • nietypowych wymiarów podobrazia,
  • produktów wykonywanych według indywidualnej specyfikacji,
  • niestandardowych konfiguracji.

3. Zamówienia indywidualne realizowane są na podstawie zaakceptowanej wyceny oraz opłaconej faktury proforma.
4. Termin wysyłki zamówień indywidualnych ustalany jest indywidualnie z Klientem.
5. Zamówienia indywidualne realizowane są jako osobne zamówienia i nie są łączone z zamówieniami standardowymi.

 

§ 15. WYSYŁKI ZAGRANICZNE

  1. Sprzedawca realizuje również wysyłki poza terytorium Polski, w tym poza Unię Europejską.
  2. W przypadku wysyłek poza Unię Europejską Klient może zostać zobowiązany do poniesienia dodatkowych kosztów, w szczególności:
  • opłat celnych,
  • podatków importowych,
  • opłat administracyjnych kraju docelowego.

3. Koszty wskazane w ust. 2 ponosi Klient.
4. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z procedur celnych lub działań lokalnych przewoźników.

 

§ 16. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez:
  • wiadomość e-mail,
  • formularz odstąpienia od umowy,
  • pisemne oświadczenie.

Kontakt:

kontakt@podobrazia24.pl

  1. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  2. Po skutecznym odstąpieniu od umowy Klient zobowiązany jest zwrócić Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia.
  3. Koszt odesłania Towaru ponosi Klient.
  4. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy, przy czym Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do momentu otrzymania Towaru lub dowodu jego nadania.
  5. Zwrot środków realizowany jest przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że Klient wyrazi zgodę na inną formę.
  6. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.
  7. Sprzedawca może udostępniać Klientowi możliwość złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy również w formie elektronicznej, w szczególności poprzez dedykowany formularz online lub indywidualny link przypisany do zamówienia.
  8. Sprzedawca może udostępniać Klientowi możliwość złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy również w formie elektronicznej, w szczególności poprzez dedykowany formularz online lub indywidualny link przypisany do zamówienia.
  9. W przypadku udostępnienia rozwiązania, o którym mowa w ust. 9, Klient może skorzystać z elektronicznej procedury odstąpienia od umowy poprzez wypełnienie formularza dostępnego pod indywidualnym adresem przypisanym do zamówienia.

 

§ 17. WYŁĄCZENIA PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych przepisami prawa, w szczególności w odniesieniu do:

produktów wykonywanych według specyfikacji Klienta

2. produktów nieprefabrykowanych, wykonywanych według indywidualnych wytycznych lub służących zaspokojeniu zindywidualizowanych potrzeb Klienta, w szczególności:

  • podobrazia wykonywane w niestandardowych wymiarach,
  • produkty przygotowane według indywidualnej konfiguracji,
  • produkty wykonywane na indywidualne zamówienie.

3. Produkty wykonywane indywidualnie realizowane są po:

  • zaakceptowaniu wyceny,
  • opłaceniu faktury proforma,
  • rozpoczęciu realizacji.

4. Po rozpoczęciu realizacji zamówienia indywidualnego anulowanie lub odstąpienie od umowy nie jest możliwe.

 

§ 18. PRODUKTY CYFROWE (E-BOOKI)

  1. W Sklepie mogą być oferowane produkty cyfrowe, w szczególności:
  • e-booki,
  • workbooki,
  • materiały edukacyjne.

2. Produkty cyfrowe dostarczane są elektronicznie.
3. Szczegółowe zasady korzystania z produktów edukacyjnych mogą być określone odrębnie w regulaminie: https://akademiaartysty.pl/
4. Konsument przyjmuje do wiadomości, że po uzyskaniu dostępu do produktu cyfrowego lub rozpoczęciu pobierania treści cyfrowej traci prawo odstąpienia od umowy, jeżeli:
a) wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, oraz
b) został poinformowany o utracie tego prawa.
5. Informacja, o której mowa w ust. 4, przekazywana jest Klientowi podczas procesu zakupowego.

 

§ 19. REKLAMACJE TOWARÓW

  1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Towar zgodny z Umową.
  2. W przypadku stwierdzenia niezgodności Towaru z Umową Klient może złożyć reklamację.
  3. Reklamacje można składać:

4. Reklamacja powinna zawierać:

  • dane Klienta,
  • numer zamówienia,
  • opis problemu,
  • zdjęcia produktu (jeśli to możliwe),
  • oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.

5. Klient może żądać:

  • naprawy Towaru,
  • wymiany Towaru,
  • obniżenia ceny,
  • odstąpienia od umowy, jeżeli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.

6. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni kalendarzowych.

 

§ 20. USZKODZENIA TRANSPORTOWE

  1. Sprzedawca dokłada należytej staranności w zabezpieczaniu przesyłek na czas transportu.
  2. Ze względu na specyfikę produktów Sprzedawca rekomenduje sprawdzenie przesyłki możliwie jak najszybciej po odbiorze.
  3. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki zaleca się:
  • wykonanie zdjęć opakowania i produktu,
  • sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem lub zgłoszenie szkody przewoźnikowi,
  • kontakt ze Sprzedawcą,
  • postępowanie zgodnie z instrukcją opisaną w zakładce:
    Zwroty i Reklamacje / Pomoc - https://podobrazia24.pl/pomoc#title-5

4. Dla sprawnego rozpatrzenia reklamacji transportowej rekomenduje się dokonanie zgłoszenia najlepiej w ciągu 24 godzin od odbioru przesyłki.
5. Brak protokołu szkody lub zgłoszenia w terminie wskazanym w ust. 4 nie pozbawia Konsumenta ustawowych praw, może jednak utrudnić lub wydłużyć proces reklamacyjny u przewoźnika.
6. W przypadku widocznego, istotnego uszkodzenia opakowania Klient może odmówić przyjęcia przesyłki.

 

§ 21. PRZEDSIĘBIORCY I PRZEDSIĘBIORCY NA PRAWACH KONSUMENTA

  1. Postanowienia dotyczące Konsumentów stosuje się również do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, jeżeli zawierana Umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej (Przedsiębiorca na prawach konsumenta).
  2. W przypadku Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy może zostać ograniczona w zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa.
  3. W relacjach B2B odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu utraconych korzyści jest wyłączona w maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa.
  4. Przedsiębiorca dokonujący zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą zobowiązany jest do weryfikacji zgodności parametrów zamawianych produktów przed zakupem.

 

§ 22. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI SPRZEDAWCY

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
  • opóźnienia wynikające z działania przewoźników,
  • opóźnienia wynikające z działania służb celnych,
  • błędne dane podane przez Klienta,
  • brak możliwości dostarczenia przesyłki z przyczyn leżących po stronie Klienta,
  • nieodebranie przesyłki przez Klienta.

2. Sprzedawca nie odpowiada za różnice w odbiorze kolorów wynikające z:

  • ustawień monitora,
  • parametrów ekranu,
  • urządzenia używanego przez Klienta,
  • warunków wyświetlania.

3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe użytkowanie produktu niezgodne z jego przeznaczeniem.
4. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klientów niebędących Konsumentami ograniczona jest do wartości złożonego zamówienia, z wyłączeniem szkód pośrednich i utraconych korzyści, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.

 

§ 23. NIEODEBRANE PRZESYŁKI

  1. Klient zobowiązany jest do odebrania zamówionej przesyłki.
  2. W przypadku nieodebrania przesyłki Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji zamówienia.
  3. W przypadku nieodebrania przesyłki pobraniowej Sprzedawca może dochodzić zwrotu rzeczywiście poniesionych kosztów transportu i zwrotu przesyłki, jeżeli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.
  4. Postanowienie wskazane w ust. 3 nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z przepisów prawa.

 

§ 24. KONTO KLIENTA I BEZPIECZEŃSTWO

  1. Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania do Konta.
  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia loginu lub hasła osobom trzecim przez Klienta.
  3. Klient zobowiązuje się korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem oraz dobrymi obyczajami.
  4. Zabrania się:
  • dostarczania treści bezprawnych,
  • podejmowania działań destabilizujących pracę Sklepu,
  • prób nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych,
  • działań mogących utrudniać korzystanie ze Sklepu przez innych użytkowników.

      5. Sprzedawca może czasowo ograniczyć dostęp do wybranych funkcjonalności w przypadku prac technicznych, aktualizacji lub awarii.

 

§ 25. NEWSLETTER I KOMUNIKACJA MARKETINGOWA

  1. Klient może dobrowolnie zapisać się do newslettera Podobrazia24.pl.
  2. Newsletter może obejmować:
  • informacje o nowościach,
  • inspiracje artystyczne,
  • informacje o promocjach,
  • treści edukacyjne,
  • materiały związane z Akademią Artysty.

3. Zapis do newslettera jest dobrowolny i wymaga zgody Klienta.
4. Klient może zrezygnować z newslettera w każdej chwili poprzez kliknięcie linku rezygnacji lub kontakt mailowy.

 

§ 26. PRODUKTY EDUKACYJNE I AKADEMIA ARTYSTY

  1. Sklep może kierować Klientów do produktów edukacyjnych oferowanych w ramach Akademii Artysty.
  2. Zakup produktów lub usług edukacyjnych realizowanych przez Akademię Artysty może podlegać odrębnemu regulaminowi dostępnemu na stronie:

https://akademiaartysty.pl

3. W zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają zasady określone dla usług cyfrowych Akademii Artysty.

 

§ 27. DANE OSOBOWE I POLITYKA PRYWATNOŚCI

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest:

ARTIFY Monika Patalas
ul. Jałowcowa 3
62-040 Puszczykowo

NIP: 7772271174
REGON: 383709776

e-mail: kontakt@podobrazia24.pl

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
  • realizacji zamówień,
  • kontaktu z Klientem,
  • obsługi reklamacji i zwrotów,
  • realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
  • prowadzenia działań marketingowych (po uzyskaniu zgody),
  • wysyłki newslettera.

    3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna: Polityka Prywatności Podobrazia24.pl https://podobrazia24.pl/polityka_prywatnosci
    4. Sklep korzysta z plików cookies oraz narzędzi analitycznych i marketingowych zgodnie z odrębną: Polityką Cookies https://podobrazia24.pl/polityka_cookies

 

§ 28. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZWIĄZYWANIA SPORÓW

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów i dochodzenia roszczeń.
  2. Informacje o możliwościach skorzystania z tych procedur dostępne są m.in. na stronach:

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK)

https://uokik.gov.pl

Platforma ODR Komisji Europejskiej

https://ec.europa.eu/consumers/odr

     3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów ma charakter dobrowolny.

 

§ 29. ZMIANY REGULAMINU

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:
  • zmiany przepisów prawa,
  • zmian technologicznych,
  • zmian organizacyjnych,
  • rozszerzenia lub modyfikacji oferty,
  • rozwoju funkcjonalności Sklepu.

   2. Do Umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu złożenia zamówienia.
   3. Aktualna wersja Regulaminu publikowana jest na stronie:

https://podobrazia24.pl

 

§ 30. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy:
  • Kodeksu cywilnego,
  • ustawy o prawach konsumenta,
  • ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  • RODO,
  • inne właściwe przepisy prawa polskiego i unijnego.

3. W przypadku Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
4. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej.
5. Regulamin stanowi integralną część każdej Umowy zawieranej ze Sprzedawcą.
6. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

 

ZAŁĄCZNIK NR 1

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY https://podobrazia24.pl/zwrot

(dotyczy wyłącznie Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta)

Adresat:

ARTIFY Monika Patalas
ul. Jałowcowa 3
62-040 Puszczykowo

e-mail: kontakt@podobrazia24.pl

Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów:

Data zawarcia umowy / odbioru produktu:

Numer zamówienia:

Imię i nazwisko Klienta:

Adres Klienta:

Numer rachunku bankowego do zwrotu środków:

Podpis Klienta
(tylko w przypadku formularza papierowego)

Data:

(*) niepotrzebne skreślić